FAQ
1. Wat doen jullie met mijn persoonlijke gegevens?
Wij behandelen jouw gegevens volgens de geldende privacywetgeving
(AVG/GDPR).
We verzamelen alle gegevens op een veilige manier en deze zijn enkel toegankelijk voor bevoegde medewerkers.
Je hebt altijd het recht om jouw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
2. Wanneer worden onze uitzendkrachten uitbetaald?
We betalen de lonen wekelijks uit. Afhankelijk van je bank zal je dit op donderdag of vrijdag op je rekening ontvangen.
3. Wat doe ik als mijn loon niet klopt?
Mocht er iets niet kloppen aan jouw loon, neem dan contact op met info@jobjets.be. We maken er zo snel mogelijk werk van om jouw loon te corrigeren!
4. Heb ik als uitzendkracht recht op vakantiegeld en uitbetaalde feestdagen?
Ja! Valt een feestdag tijdens je contract, dan betaalt JobJets die gewoon uit. Valt hij tussen twee contracten bij hetzelfde bedrijf, dan ook. Valt de feestdag na je laatste contract, dan hangt het af van hoelang je werkte: vanaf 15 dagen heb je recht op 1 feestdag binnen de 14 dagen erna, vanaf een maand op alle feestdagen binnen de 30 dagen erna. Ook vakantiegeld bouw je als uitzendkracht gewoon op, net als een vaste werknemer. Twijfel je over een feestdag? Bel je vast aanspreekpunt en we zoeken het meteen uit.
5. Krijg ik een vast aanspreekpunt?
Bij ons krijg je een vast aanspreekpunt. Je zal dus niet 5 keer worden doorverbonden.
6. Kan ik opleidingen bij jullie volgen?
Ja! Via JobJets kan je bepaalde opleidingen en attesten gratis volgen. Denk aan:
- Heftruckattest
- Reachtruckattest
- Code 95 (nascholing vakbekwaamheid voor vrachtwagenchauffeurs)
Mis je zo'n attest voor de job die je wil doen? Dan bekijken we samen de mogelijkheden. De opleiding wordt afgestemd op je functie en het bedrijf waar je aan de slag gaat, en kost jou niets. Zo sta je sterker op de werkvloer én op de arbeidsmarkt, want dat attest blijft van jou.
7. Wat doe ik als ik ziek ben?
Indien je ziek of afwezig bent, neem je best zo snel mogelijk contact op met zowel ons als het bedrijf waar je werkt.
Ga naar de dokter, en bezorg ons jouw doktersbriefje
8. Hoe vraag ik vakantie / verlof aan?
Dien jouw aanvragen aan bij je vast aanspreekpunt.
Wij brengen het bedrijf op de hoogte! De vakantiedagen moeten echter goedgekeurd worden door het bedrijf waar je werkt.
9. Krijg ik na de uitzendperiode een vast contract?
Dat is altijd de bedoeling. Al onze vacatures zijn optie vast.
10. Wat als ik problemen ondervind op de werkvloer?
Geef dit aan bij jouw vast aanspreekpunt. Wij kijken wat we kunnen doen.
11. Waar vind ik mijn contract?
Jouw contract wordt wekelijks via mail verstuurd.
12. Waar vind ik mijn loonbrieven?
Jouw loonbrief wordt wekelijks via mail verstuurd.
13. Krijg ik gepaste werkkledij?
Ja, afhankelijk van het soort werk en indien je specifieke werkkledij nodig hebt, krijg je persoonlijke beschermingsmiddelen van ons.
14. Hoe lang is mijn interimperiode?
Afhankelijk van het bedrijf waar je werkt is dit tussen de 100 en 125 RSZ-dagen (effectief gewerkte dagen als uitzendkracht).